陕西青禾鸿图软件有限公司(以下简称"我们")尊重并保护您的个人信息。本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》及相关法规制定,适用于我们的官方网站 www.sxqhht.com,以及您通过网站、电话、邮件、微信与我们进行的商务沟通。
请您在使用本站或向我们提供个人信息前,仔细阅读本政策。您继续访问本站或主动向我们提供信息,即表示您已理解并同意本政策所述内容。
一、我们收集哪些个人信息
1. 您主动提供的信息
当您通过本站联系方式、电话、邮件或微信与我们取得联系时,我们可能收集:
- 身份与联系信息:姓名、称呼、手机号码、电子邮箱、微信号或其他即时通讯账号;
- 单位与职务信息:公司名称、所属部门、职务;
- 业务需求信息:您在咨询中主动描述的项目背景、库房规模、设备清单、系统现状等;
- 沟通记录:为便于后续服务,我们可能保留往来邮件、即时通讯记录与通话要点。
我们不会强制您提供与咨询无关的个人信息;如某项信息为必需,我们会单独标明。
2. 自动收集的信息
当您访问本站时,我们的服务器与统计分析工具会自动记录:
- 设备与网络信息:IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、语言偏好;
- 访问行为信息:访问时间、停留时长、访问的页面 URL、来源页面(Referrer)、点击行为;
- 标识信息:Cookie 及类似技术生成的匿名设备标识。
此类信息多为匿名或去标识化的统计数据,单独使用时通常无法识别您的身份。若与您的身份信息结合使用,我们将按个人信息同等标准进行保护。
3. 我们不收集的信息
- 本站不提供用户注册、登录与在线支付功能,因此不收集账号密码、银行卡号等敏感信息;
- 我们不会收集您的身份证件号、生物识别信息、行踪轨迹、医疗健康、金融账户等《个人信息保护法》定义的敏感个人信息;
- 本站不面向不满 14 周岁的未成年人提供服务,也不会有意收集儿童个人信息。若您发现我们误收集了儿童信息,请按文末方式联系我们,我们将尽快删除。
二、我们如何使用您的个人信息
我们仅在下列范围内使用您的信息,且遵循最小必要原则:
| 使用目的 | 涉及信息 | 说明 |
|---|---|---|
| 回复咨询与商务沟通 | 姓名、电话、邮箱、单位信息 | 与您联系、了解需求、安排技术交流或现场调研 |
| 方案编制与报价 | 单位信息、业务需求信息 | 仅在您明确提出方案需求时使用,通常用于内部评估 |
| 项目交付与售后支持 | 联系人信息、沟通记录 | 合同履约、实施对接、运维响应(以合同约定为准) |
| 网站运营与体验优化 | 访问日志、设备信息、Cookie | 统计访问量、分析热门内容、改进页面结构与加载性能 |
| 安全与合规 | IP、访问日志 | 防范网络攻击、排查故障、履行法定义务 |
如果我们需将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的,我们会事先征得您的同意。
三、Cookie 与同类技术
本站使用 Cookie 及类似技术(如本地存储),主要用于:
- 维持页面基本可用性(如移动端菜单状态、字号与布局偏好);
- 统计分析访问情况,帮助我们了解哪些内容对您更有价值;
- 区分独立访客,避免重复计数。
第三方统计服务:本站接入了百度统计(hm.baidu.com)。该服务会通过 Cookie 收集您的 IP 地址、访问页面、停留时长、设备与浏览器信息,用于生成匿名汇总报告。相关数据由百度在其服务器处理,您可以通过浏览器的隐私设置清除或阻止 Cookie。
如何管理 Cookie:绝大多数浏览器允许您查看、删除或阻止 Cookie,也可以设置"无痕/隐私模式"。您可以在浏览器"设置 → 隐私与安全"中调整。请注意,禁用 Cookie 后本站仍可正常浏览,但个别基于本地存储的偏好设置可能失效。
四、信息的共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在下列情形下可能对外提供:
- 获得您的明确同意后;
- 为实现必要的技术服务:如网站托管、邮件送达、统计分析等服务提供方。我们会通过协议要求其仅按我们的指示处理信息,不得用于自身目的;
- 法律法规要求或主管部门依法要求:如配合司法、行政机关的合法调查;
- 涉及合并、分立、重组等情形:如发生此类变更,我们会告知接收方的名称与联系方式,并要求其继续受本政策约束;变更原有处理目的的,将重新征得您的同意。
除上述情形外,我们不会向任何第三方公开披露您的个人信息。
五、信息的存储与保护
- 存储地域:我们在中华人民共和国境内收集的信息,存储于境内服务器或服务提供方设施中;确需向境外提供的,我们将依法进行安全评估并另行告知、取得同意。
- 存储期限:我们仅在实现前述目的所必需的期限内保留您的信息。商务联系信息在未达成合作的情况下,通常保留不超过 24 个月;达成合作后按合同与会计、税务法规要求保留相应年限。法律另有规定的从其规定。
- 安全措施:我们采取传输层加密(HTTPS)、访问权限分级控制、最小授权、操作留痕等技术与管理措施,防止信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
- 删除与匿名化:超出存储期限或您依法请求删除后,我们将对信息进行删除或不可逆的匿名化处理。
安全事件告知:若不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将按法规要求及时启动应急预案,向主管部门报告,并以站内公告、邮件、短信或电话等方式告知受影响的用户与补救措施。
六、您的权利
在符合法律规定的前提下,您可以就您的个人信息行使以下权利:
- 查阅与复制:了解我们是否持有、以及持有哪些与您相关的个人信息,并获取副本;
- 更正与补充:发现信息不准确或不完整时,要求我们更正;
- 删除:在处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理,或法律法规规定的其他情形下,要求删除;
- 撤回同意:随时撤回此前作出的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理;
- 要求解释说明:就本政策及我们处理您信息的具体规则,要求我们作出解释。
行使上述权利,请通过文末联系方式向我们提出。为保护您的信息安全,我们可能需要先行核验您的身份(如核对手机号或邮箱),并原则上在 15 个工作日内予以答复。行使权利一般不收取费用;超出合理限度的重复请求,我们可能依法收取成本费用。
若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,且与我们协商未果,您还可以向网信、电信、公安等有权部门投诉举报,或依法向人民法院提起诉讼。
七、第三方链接与内容
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八、政策更新
我们可能因业务调整、法律法规变化或技术升级而修订本政策。修订后的版本将在本页面公布并更新"最近更新"日期。
- 若修订涉及处理目的、方式、种类等重大变更,我们将通过站内显著位置公告、弹窗或邮件等方式另行提示,并在必要时重新征得您的同意;
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九、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见、投诉或需要行使上述权利,欢迎通过以下方式与我们联系:
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